Zwroty

  1. Prawo odstąpienia od umowy
    Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

  2. Procedura zwrotu
    Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie, np. wysyłając e-mail na adres kontakt@playou.pl lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.

  3. Koszty zwrotu
    Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.

  4. Stan zwracanego produktu
    Produkt powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu.

  5. Zwrot środków
    Sprzedawca dokonuje zwrotu środków w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu, używając tej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że uzgodniono inaczej.

Koszyk
Przewijanie do góry